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Europ Assistance Italia S.p.a.

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Informativa sul trattamento dei dati personali (ex art. 13 del D. Lgs. 196/2003 - Codice Privacy)
La informiamo che Europ Assistance Italia S.p.a., Titolare del trattamento, intende acquisire o già detiene i Suoi dati personali, eventualmente anche sensibili o giudiziari ove indispensabili, al fine di gestire le sue richieste di valutazione, consultazione e liquidazione del sinistro, nonché per adempiere ai correlati obblighi normativi e prevenire eventuali frodi assicurative.La informiamo inoltre che Lei può autorizzare le nostra Società a trattare i Suoi dati personali per le seguenti ulteriori finalità (fini commerciali):

1)Customer satisfaction, rilevazione della qualità dei nostri servizi, mediante tutte le tecniche di comunicazione (posta cartacea, e-mail, chiamate con o senza operatore, fax, sms, mms, app); il consenso le viene richiesto anche in adempimento alla normativa assicurativa di cui al Regolamento ISVAP 34/10 (art.15);

Il conferimento dei Suoi dati per la finalità indicata al Punto 1), è facoltativo e il mancato rilascio non incide sull’erogazione dei servizi.

I soli dati necessari per perseguire i fini suddetti, da Lei forniti od acquisiti da terzi, saranno trattati dalle nostre Società in Italia o all’estero con idonee modalità e procedure anche informatizzate, da nostri dipendenti, collaboratori ed altri soggetti anche esterni, designati Responsabili e/o Incaricati del trattamento, o comunque operanti quali Titolari autonomi, che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa(1).
Nell’ambito del servizio prestato, i Suoi dati potranno essere inoltre comunicati, ove necessario, a soggetti privati e pubblici, connessi allo specifico rapporto assicurativo o al settore assicurativo e riassicurativo o rapporto contrattuale operanti in Italia o all’estero . I Suoi dati non saranno diffusi.
Lei potrà conoscere quali sono i Suoi dati presso Europ Assistance Italia S.p.a. e, ove ne ricorrano le condizioni, esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione) nonché opporsi in tutto o in parte al loro uso a fini commerciali rivolgendosi al Responsabile ex art. 7: Ufficio Protezione Dati - Europ Assistance Italia S.p.a. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, UfficioProtezioneDati@europassistance.it

L’opposizione al trattamento per finalità commerciali potrà riguardare anche solo le modalità automatizzate (telefonate senza operatore, email, sms, mms e fax) mediante le quali il trattamento viene posto in essere. In tal modo potrà continuare a ricevere le comunicazioni commerciali tramite i mezzi tradizionali (telefonate con operatore e posta cartacea).

Sul sito della nostra Società troverà l’elenco aggiornato dei Responsabili e delle categorie di soggetti a cui possono essere comunicati i dati nonché le politiche privacy delle Società Europ Assistance Italia S.p.a. in Italia.


(1)Contraenti, assicurati, aderenti a Fondi previdenziali o sanitari, pignoratari, vincolatari, assicuratori, coassicuratori, riassicuratori e organismi associativi/consortili (ad es: ANIA) nei cui confronti la comunicazione dei dati è funzionale per fornire i servizi sopra indicati e per tutelare i diritti dell’industria assicurativa, organismi istituzionali ed enti pubblici a cui i dati devono essere comunicati per obbligo normativo. Contraenti, soggetti determinati incaricati della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione del contratto, quali - a titolo esemplificativo - soggetti incaricati della gestione degli archivi ed elaborazione dei dati, istituti di credito, nei cui confronti la comunicazione dei dati è funzionale per fornire i servizi sopra indicati e per tutelare i diritti della Società, organismi istituzionali ed enti pubblici a cui i dati devono essere comunicati per obbligo normativo.


Inoltre, con riguardo al trattamento per fini commerciali:

 

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